1. Quanto tempo eu aguardo por uma resposta de uma proposta enviada?
Indefinido. Deixe a proposta expirar. Não fique cobrando respostas pois isso acaba com sua imagem. Use um processo de follow up que agregue valor ao seu lead, mas sem fazer cobranças de retornos.
2. Quanto tempo espero no telefone para ser atendido?
Se estiver prospectando, conte até 30 e desligue. Próximo.
3. Quantas vezes eu insisto se o telefone estiver ocupado?
Nenhuma. Vá para o próximo da lista. Tente voltar a ligar para esse ocupado no dia seguinte.
4. Quantas empresas deve ter minha lista?
Mínimo de 100. Ideal: 500.
5. Quanto tempo aguardo em uma recepção antes de ser atendido?
20 minutos. Se for uma conta importante, fique o tempo todo.
6. Quanto tempo eu dedico no planejamento e preparação da prospecção?
15 dias, máximo de 45 dias.
7. Quanto tempo eu dedico à prospecção?
Mínimo: 1 hora por dia. Máximo: 3 horas por dia, segundas às sextas-feiras.
8. Quantas ligações eu faço por dia?
Mínimo de 20 cold calls. Comece com 4 e vai aumentando todos os dias. Pode chegar a 80 ligações por dia, o que é transformador.
9. Quantos negócios eu consigo conduzir, durante a conversão, ao mesmo tempo?
Com qualidade, talvez 15, máximo de 20. Uma conta muito importante provavelmente tomará todo seu foco.
10. Quantos clientes eu devo ter?
O suficiente para não depender de nenhum.
